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预约与排期

用户选择服务和时间,商家查看预约;可按场景设计时段、容量和取消规则。

适合谁

球馆、培训、门店和专业服务团队,需要管理时段、人员、场地或取消规则。

启动前准备什么

服务类型、门店或场地、营业日历、人员排班、时段容量、改期和取消规则。

我们怎么做

  1. 确定用户选择服务、日期和时段的顺序,明确是否需要确认或支付。
  2. 设计已约满、暂停、冲突、取消和商家改期等状态。
  3. 开发预约、后台排期和管理规则;按权限接入提醒或核销。
  4. 模拟两人抢同一时段、改期、取消、超时和门店停业进行验收。

场景举例

球馆可分别设置球场时段和容量,顾客在微信内查看空闲时间后预约,前台处理改期。

可以交付什么

预约页面、排期和管理功能、状态说明、预约记录或约定报表。付款、核销和提醒按项目范围配置。

怎么验收

检查时段容量、冲突防止、改期是否释放旧时段,以及商家能否看到并处理预约。

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有想法,可以先聊需求

说清目标和使用场景即可。如果还没有完整方案,可以先讨论做什么、哪些功能放在第一版。

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